Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
SalesCoach (salescoach-app.vercel.app)
Дата публикации: 20 мая 2026 г.

1. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ДАННЫЕ
Оператором персональных данных является Гришин Максим Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 270414087648, г. Владивосток. Контакт: keranosai@mail.ru.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
— При регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде).
— При оплате: данные обрабатываются платёжным сервисом Robokassa; номера карт нами не хранятся.
— При использовании сервиса: загружаемые аудиозаписи (используются только для транскрибации, не сохраняются после обработки), текстовые расшифровки и результаты анализа звонков.
— Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о сессии.

3. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ
— Предоставление доступа к сервису и его функциям.
— Обработка платежей и формирование чеков.
— Отправка уведомлений (регистрация, оплата, окончание подписки).
— Техническая поддержка.
Мы не используем данные для рекламы третьих лиц и не продаём их.

4. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ДАННЫЕ
— Robokassa — для обработки платежей.
— Сервисы транскрибации и ИИ-анализа — для обработки аудиозаписей без идентификации личности.
— По требованию законодательства Российской Федерации.

5. КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ ДАННЫЕ
— Аудиозаписи: не хранятся, удаляются сразу после транскрибации.
— Транскрипции и результаты анализа: в течение срока действия подписки.
— Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем. После удаления — уничтожаются в течение 30 дней.

6. ВАШИ ПРАВА
Вы вправе: получить информацию об обрабатываемых данных, исправить неточности, удалить данные через личный кабинет или по запросу на keranosai@mail.ru, отозвать согласие — направив запрос на keranosai@mail.ru.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ
Применяются технические меры защиты: шифрование HTTPS, хранение паролей в хэшированном виде, ограниченный доступ к базе данных.

8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии означает согласие с изменениями.

9. КОНТАКТЫ
keranosai@mail.ru