Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор об оказании услуг доступа к сервису SalesCoach
Дата публикации: 20 мая 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Гришина Максима Александровича (далее — Исполнитель), являющегося плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 270414087648, адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — Пользователь).

1.2. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты услуг Исполнителя или регистрации на сайте salescoach-app.vercel.app (далее — Сайт).

1.3. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к онлайн-сервису анализа звонков SalesCoach (далее — Сервис), расположенному по адресу: salescoach-app.vercel.app.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Сервис предназначен для анализа записей телефонных разговоров менеджеров по продажам с использованием технологий искусственного интеллекта. Анализ производится на основе текстовой расшифровки (транскрипции) аудиозаписей; сами аудиофайлы Исполнителем не сохраняются.

3. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

3.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом. Актуальные тарифы размещены на странице salescoach-app.vercel.app/pricing.

3.2. Пробный период: 4 (четыре) календарных дня с момента регистрации — бесплатно. В пробный период доступно не более 20 звонков и 2 менеджеров.

3.3. Пробный период предоставляется однократно и независим от последующего выбора тарифного плана.

3.4. Оплата производится путём списания денежных средств через платёжную систему Robokassa.

3.5. Подписка действует 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты. По истечении срока доступ к платным функциям приостанавливается до следующей оплаты.

3.6. Возврат денежных средств за текущий оплаченный период не производится, за исключением случаев, когда Сервис был недоступен более 72 (семидесяти двух) часов подряд по вине Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
— обеспечивать бесперебойный доступ к Сервису (не менее 99% времени в месяц);
— обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
— уведомлять Пользователя об изменениях тарифов не менее чем за 7 (семь) дней.

4.2. Пользователь обязуется:
— использовать Сервис только в законных целях;
— загружать аудиозаписи исключительно при наличии согласия участников переговоров на запись и обработку в соответствии с действующим законодательством;
— не передавать данные доступа третьим лицам;
— предоставлять достоверные данные при регистрации.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

5.1. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия.

5.2. Загружаемые аудиозаписи используются исключительно для целей транскрибации и анализа в рамках Сервиса. Аудиофайлы не сохраняются на серверах Исполнителя после завершения обработки.

5.3. Текстовые расшифровки (транскрипции) и результаты анализа хранятся в личном кабинете Пользователя в течение срока действия подписки. После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за законность загружаемых Пользователем аудиозаписей и соответствие их обработки требованиям законодательства о защите персональных данных в части получения согласия участников переговоров.

6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей Пользователя за последние 30 (тридцать) дней.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

7.2. Пользователь вправе расторгнуть договор, отменив подписку и удалив аккаунт в личном кабинете.

7.3. Исполнитель вправе приостановить или заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий настоящей оферты, с уведомлением на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФИО: Гришин Максим Александрович
Статус: Плательщик НПД (самозанятый)
ИНН: 270414087648
Email: keranosai@mail.ru
Телефон: +7 995 396-89-20
Город: Владивосток